お店探しは、
地図の上でも
始まっている。

Googleマップは住所を確認するだけの場所ではありません。営業時間・写真・メニュー・口コミを見て「この店に行くか」を判断する接点です。

OFFICIAL FACTS

Google公式情報から分かること。

誇張した統計ではなく、まずGoogle自身が案内している役割と仕組みを整理します。

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ビジネスプロフィールでは、営業時間・電話番号・場所などをGoogle検索とマップ上で管理できます。

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Googleは写真や動画の掲載、顧客レビューの収集と返信を、プロフィールの主要機能として案内しています。

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Googleはローカル検索結果を主に「関連性・距離・知名度」で判断すると説明。詳細な店舗情報や口コミも関係します。

CONSUMER RESEARCH

2025年の米国消費者調査では、地域ビジネスを選ぶ際に複数のレビュー情報源を使う行動が確認されています。

74%2つ以上の情報源を利用

BrightLocalの2025年調査では、回答者の74％が地域ビジネスの判断前に2つ以上のレビューサイトを利用。長く具体的なレビューや写真・動画を好意的に捉える回答も増えています。

出典：BrightLocal “Local Consumer Review Survey 2025”。米国成人を対象とした調査であり、日本国内で同じ割合になることを示すものではありません。調査を見る ↗

DIFFERENT ROLES

どちらか一方ではなく、お客様の探し方に合わせて接点を整えることが大切です。

「近くで今行ける店」を決める場面に強い媒体。

店舗情報・口コミ・検索キーワードの状態を確認します。